Odpravljanje težav

Če določene operacije ni mogoče dokončati, orodje uporabniku prikaže napako.V nekaterih primerih se lahko prikaže kot Generic Error. To pomeni, da orodje ni moglo ugotoviti natančnega vzroka napake.

Orodje sledi podrobnejšim dnevnikom, ki bodo pomagali določiti natančen vzrok napake.

Če želite zajeti dnevnik sledenja napak sledite naslednjim korakom:

• Prenesite DebugView z uradnega Microsoftovega spletnega mesta
• Razpakirajte preneseno datoteko in zaženite dbgview64.exe datoteko. V nekaterih primerih bo morda potrebno zagnati to datoteko v načinu "Zaženi kot skrbnik".

• Določite *SolidWorldTools* kot ime filtra v polju Include (vključite * na začetku in na koncu filtra):

• Dnevnik ukazov se bo zajelmal v okno dnevnika. Ko je težava odpravljena, shranite dnevnik v besedilno datoteko [1] ter pošljite dnevnik s kratkim opisom napake na e-pošto info@solidworld.si

Dnevnik bo zabeležil vse operacije, ko je odprto okno DebugView. Za najboljši rezultat odprite okno tik pred izvajanjem ukazov, ki jih želite reproducirati, ali pa uporabite gumb Clear Logs. [2]. Po končani uporabi shranimo datoteko dnevnika zajemanja ukazov [1] in zapremo okno.